Aplicația mobilă EDGE ClickSoftware permite lui resurse de câmp pentru a primi actualizări de program și să prezinte starea de lucru și informațiile de finalizare. Ca o aplicație mobilă de stat-of-the-art, este proiectat pentru a fi pe deplin operațional chiar și offline și pentru a sincroniza automat și se potrivește perfect cu sistemul Field Service Edge.
Utilizarea aplicației necesită un mediu Field Service Edge și provizionare a acreditările utilizatorului de telefonie mobilă.
soluție întreprindere ClickSoftware utilizează instrumente inovatoare și de colaborare mobile, îmbunătățirea productivității forței de muncă de teren și a eficienței, îmbunătățirea experienței clienților, precum și respectarea cerințelor de întâlnire și de reglementare. Soluția permite autorităților de supraveghere pe teren și a personalului de back office pentru a avea vizibilitate și control, ajutându-le să ia decizii în timp real în mod continuu pe tot parcursul zilei de serviciu. Aplicația mobilă de service Edge abilitează profesioniști de service pe teren, cu toate informațiile de care au nevoie pentru a finaliza lucrarea prima dată. Munca este executat cu maximă productivitate, siguranță și respectarea, și se concentrează pe satisfacerea clientului.